진로 상담 & 창업 컨설팅 시니어 카페 2015.02.17

세계적인 흐름과 마찬가지로 한국도 늙어가고 청년층은 계속 가난해져 가고 있다.

이는 다시 말해 시니어층이 계속 증가하고 있다는 것으로, 2012년 기준으로만 보더라도 1955~1963년생 은퇴자가 712만명에 이르렀다고 발표한 바 있다.

인구 구조의 변화와 청년 취업 세태의 변화는 단순한 현상 이야기가 이제는 아니다.

 이는 소비 주체의 구조와 환경을 구조적으로 바꾸는 커다란 사회적 흐름이다.

이런 불균형적인 연령층과 사회 구조에서의 연결고리를 할 수 있는 방법은 없을까.

인생 선배의 값진 조언과 전문 강연이 있는 카페

이 사업은 카페 음료 비용을 부담하고 진로, 직무, 창업 등에 대한 상담을 받고자 하는 청소년과 청년에게 대기업을 은퇴한 시니어가 경험과 노하우, 전문 지식을 활용해 상담을 제공할 수 있도록 연결고리를 제공하는 카페 운영에 대한 사업이다.

즉 이 사업을 통해 시니어 계층에게는 경력과 경험을 기반으로 한 안정적인 일자리를, 청년 계층에게는 다양한 지식 정보와 실전 경험을 통한 능력 개발의 기회를 제공하는 것이다.

세대가 지혜를 나누는 시니어 멘토 카페

시니어는 경험을 바탕으로 경제 활동을 이어가며(멘토링 서비스), 20대는 멘토링을 통해 본인의 역량을 개발하고 사회 감각을 익힐 수 있도록 시니어가 상주하면서 20대에게 멘토링과 각종 교육 등을 제공하는 보다 전문적이고 따뜻하며 실질적인 카페다.

커피전문점 시장 현황과 트렌드를 볼 때 차별화 방향과도 일치하는 사업이기도 하다.

멘토링 고객(멘토링을 목적으로 방문하는 고객)에게는 시간제로 스터디룸 등의 공간을 제공하며 시간별 요금을 받는다.

멤버십 시스템으로 할인 혜택을 제공할 수 있고, 고객별 맞춤형 멘토링 그룹을 연결해 줄 수 있다.

일반 학원들과 같은 체계적인 커리큘럼을 준비해 전문 영역, 인문사회, 경영경제, 교양 등 다양한 강연 프로그램을 운영한다.

1 대 1 맞춤형 멘토링 서비스도 주효하다.

체계적인 컨텐츠에서부터 자유로운 질의응답 과정까지 단순 대화가 아닌 체계적인 과정 제안으로 효율적인 성과 도출을 유도한다.

정규 멘토링 프로그램 외 1회성 멘토링(특강 형태) 프로그램과 특정 주제 없이 시간만 주어지고 자유로운 질의응답이 가능한 인터뷰 멘토링 프로그램을 준비한다.

또 단순 내점한 청년 고객들과 시니어들이 원하는 경우 매칭을 시켜줄 수 있다.

특별한 목적이 아니더라도 가벼운 이야기를 나누며 서로의 보완점을 충족시킬 기회를 가질 수 있다.

예를 들어 청년들은 시니어에게 스마트폰 사용법을 가르쳐 주고 시니어는 청년에게 경험을 나누어 줄 수 있다.

경험과 지식을 파는 지식 카페

일반 커피전문점과는 달리 방문해야 하는 목적이 뚜렷하도록 콘텐츠 중심의 홍보가 필요하다.

기존 카페들 대비 20% 저렴한 가격을 책정하고 입장료를 부가적으로 받는다.

커피 가격은 낮추는 대신 선택에 따른 멘토링 비용을 추가한다.

학생은 진로를 결정하는 데 조언을 들을 수 있고, 취업준비생은 취업 전략을 여러 경로로 파악해 볼 수 있으며, 직장인은 회사 업무에 대한 업계 선배들로부터의 값진 경험을 배울 수 있다.

창업을 하려는 사람은 창업 선배의 성공과 실패 경험을 간접 체험할 수 있다.

운영하기에 따라 누군가에는 인생을 바꾸는 계기를 만들어 줄 것이고, 인생의 미로에서 헤매던 사람에게는 단 한 마디나 단 한 단어로 결정적인 탈출구를 만들어 줄 수도 있을 것이다.

옛사람들에게서 물려받은 경험과 지혜는 역사와 함께 계승되고 발전한다.

멘토링도 마찬가지다.

지금은 내가 멘티로서 지혜와 조언을 받고 있지만 나중에는 내가 어느 위치에서든 멘토가 될 날이 올 수 있다.

이 사업은 지식과 경험, 지혜를 순환하는 연결고리로서 사업적 목적뿐만 아니라 사회적 순기능의 심장이 되는 값진 사업이기도 하다.

정리: 박미영 기자 na2000@mediawill.com