3050 여성을 위한 직업 정보 - SNS마케터 2016.08.05
한국고용정보원은 결혼, 출산, 육아 등으로 인한 경력 단절로 취업에 어려움을 겪는 여성들을 위해 <3050 여성을 위한 직업 정보> 책자를 발간했다.
책자에서는 3050세대 여성들의 특성과 이들에게 맞는 직업 34개를 소개하고 있다.
책자는 워크넷(www.work.go.kr → 직업진로 → 자료실)에서 PDF 파일을 내려받아 볼 수 있다.
제품에 대한 정보가 궁금할 때 가장 먼저 하는 일은 무엇일까?
인터넷에 익숙한 사람들은 검색창에 제품명을 입력해 정보를 검색한다.
또 실제 사용자의 경험담이 궁금하다면 지인을 통해 제품에 대해 물어보는 방식으로 의문을 해결한다.
SNS마케터는 바로 이 두 가지 역할을 모두 하는 사람이다.
이들은 다양한 SNS 채널을 통해 광고인 듯 아닌 듯 소비자가 미처 깨닫지 못할 만큼 자연스럽게 제품을 광고한다.
SNS마케터의 경우, 인터넷 환경을 갖추고 컴퓨터만 있으면 업무를 할 수 있기 때문에 재택근무가 가능하다.
이는 육아와 가사를 병행해야 하는 주부들에게 큰 이점이다.
다만 현재 트렌드와 빠르게 변화하는 인터넷 환경을 정확히 이해하고, SNS 채널을 능숙하게 활용할 수 있어야 한다.
의뢰에 맞는 SNS 마케팅 기획과 집행
SNS마케터는 블로그, 페이스북, 트위터 등 SNS 채널을 활용해 상품을 홍보하고 판매 활동을 지원하는 일을 한다.
홍보해야 하는 상품에 맞는 계층(성, 연령, 직업군 등) 및 SNS 채널을 확정하고 마케팅 기획을 세워 이를 집행하는 일을 하게 된다.
‘소셜미디어매니저’라고 불리기도 한다.
SNS 마케팅의 범주는 블로그, 언론 홍보, 카페나 커뮤니티, 지식인 등의 Q&A, 페이스북, 트위터, 뉴스레터 등 매우 광범위하다.
홍보 대상은 특정 상품(주로 신제품 등)인 경우도 있지만 브랜드 자체, 이벤트 그리고 기업이나 기관의 이미지인 경우도 많다.
따라서 다양한 채널을 동시다발적으로 활용하고 관리하는 편이 효과적이다.
마케팅을 위해서는 상품의 특성을 잘 드러내주는 키워드를 선정해야 한다.
키워드가 선정되면 상품의 이미지를 구성한다.
그 다음 단계로 홍보 대상과 채널을 결정한다.
상품과 홍보 대상에 따라 이용하는 채널이 다르기 때문에, 이에 대한 결정이 온라인 마케팅에서는 가장 중요하다.
이 모든 것이 결정되면 직접적인 마케팅이 이뤄진다.
파워블로거의 체험 리뷰나 특정 카페 등에서 이뤄지는 이벤트, 배너 광고 등이 모두 SNS 마케팅 활동이라고 할 수 있다.
이를 통해 자연스레 입소문 마케팅이 이뤄지도록 하는데, 잘한 홍보일수록 효과가 크고 그것이 다시 마케팅으로 되돌아온다.
SNS 이용한 다양한 활동 경험 있으면 유리
SNS 마케팅 역시 ‘마케팅’의 일부이므로 신문방송학, 경영학 등 관련 분야에 대한 기본적인 이해가 필요하다.
마케팅에 대한 기본 지식과 이해가 선행된 다음 SNS 채널의 특성, 장점 분석 등의 지식을 쌓아야 한다.
최근 SNS 마케팅 전문 교육 과정이 사설기관을 중심으로 생겼으며, 여성인력개발센터 등을 통해서도 교육이 가능하다.
온라인 마케팅과 관련해 각종 학원 및 협회 등에서 민간 자격증을 발급해주고 있지만 공인된 것은 아니고, 실제 기업체에서 우대하는 경우도 많지 않다.
자격증보다는 온라인 마케팅과 관련한 직접적인 활동을 하는 것이 중요하다.
블로그 및 개인의 SNS 계정 등을 통해 지자체나 기업 등의 SNS마케터나 공모전 수상, 또는 각종 체험단 등의 마케팅 활동 등을 한 경험이 있다면 채용에 유리하고 업무에도 도움이 된다.
여성의 경우 생활 경험을 살린 육아나 가사, 혹은 여성과 관련된 제품의 체험단 마케팅 활동을 한다면 취업을 하거나 차후 프리랜서로 활동할 경우 특화된 분야의 일을 할 수 있다.
성공적인 재취업을 위한 조언
다양한 경험을 해본 사람에게 적합하고, 모든 사물에 호기심을 갖고 타인과 소통하는 것을 즐길 줄 안다면 도전이 가능하다.
고객들이 반응하는 어떠한 종류의 이슈라도 대응할 수 있도록 다양한 분야에 대한 관심이 필요한 일이다.
제공 : 한국고용정보원
정리 : 박미영 기자 na2000@mediawill.com
